Problemele cu care se confruntă sistemul bancar duc la modificări în comportamentul companiilor faţă de bănci, nu doar la o supra-verificare a clienţilor de către instituţiile financiare.

Astfel, pe lângă calitatea serviciilor oferite de bănci, companiile verifică stabilitatea şi performanţa financiară a băncii înainte de a continua colaborarea, conform studiului Successful corporate banking: Focus on fundamentals realizat de Ernst & Young.

Un procent de 63% dintre directorii executivi din companii declară că sunt foarte mulţumiţi de serviciile pe care le primesc de la principalele bănci cu care lucrează. Cu toate acestea, clienţii corporativi pun sub semnul întrebării capacitatea băncilor de a le îndeplini aşteptările în cazul a 11 din 16 criterii-cheie de performanţă. Ei sunt, de asemenea, din ce în ce mai interesaţi de stabilitatea băncilor cu care colaborează şi de înţelegerea profilurilor de risc ale acestora, se arată în studiu.

Toată ştirea pe BusinessCover.ro    Curs valutar din 13.03.2013    Indici bursieri din 13.03.2013