Deşi tot mai mulţi consumatori din România şi din lume sunt încântaţi să folosească serviciile oferite de tehnica digitală, 75% dintre respondenţii studiului KPMG, în creştere faţă de anul trecut, nu sunt dispuşi să şi plătească pentru aceste servicii.

Consumatorii apelează din ce în ce mai mult la utilizarea calculatorului personal, a telefonului sau a tabletei când doresc să găsească cadouri, să verifice recomandările altor utilizatori, să compare preţuri, să acceseze cupoane de reduceri online şi nu în ultimul rând, să plătească pentru bunurile achiziţionate, arată studiul anual “Consumatorii şi Convergenţa” derulat de KPMG la nivel internaţional, aflat deja la a 5-a ediţie. Astfel, 73% dintre respondenţii din România au declarat că petrec până la 2 ore pe zi online pentru a efectua cumpărături sau a se informa despre diferite produse şi servicii iar 5% dintre utilizatori preferă să folosească în acest scop echipamente mobile.

Toată ştirea pe Capital.ro