Ştiri » aprilie 2012 » 7 aprilie 2012
Cât de reale sunt recenziile clienţilor de pe marile site-uri de recomandări turistice?
S, 07.04.2012, ora 11:41 | Turism | 786 vizualizări
Între calificativele acordate aceluiaşi hotel de diferite site-uri de recomandări bazate pe recenziile turiştilor există discrepanţe uriaşe, scrie Wall Street Journal, arănd că, de multe ori, recenziile nu sunt postate de clienţi, ci chiar de reprezentanţii hotelului sau de concurenţii acestuia. În care poţi avea încredere? La fel ca în cazul maşinilor, cărţilor şi restaurantelor, recomandările utilizatorilor au modificat radical modul în care turiştii iau decizia de a face rezervări. Site-ul TripAdvisor domină detaşat zona recenziilor pentru hoteluri, dar vânzători de servicii turistice online precum Expedia, Priceline, Travelocity, Orbitz sau Hotels.com câştigă rapid teren. Calificativele acordate de acestea hotelurilor sunt afectate de mai mulţi factori, arată Wall Street Journal: numărul total al hotelurilor listate pe site, numărul total de recenzii, implicarea directă a site-urilor în acordarea calificativelor şi verificarea de către moderatori a recenziilor suspecte.
Toată ştirea pe Capital.ro
comentarii
|
Ultimele ştiri din categoria Turism
 Primele investiţii majore, după zece ani de la ultima alocare de fonduri de către Ministerul Turismului, în domeniul schiabil Poiana Braşov, vor fi realizate în acest an de Primăria Braşovului. citeşte...
 Numarul turistilor straini care au vizitat Japonia anul trecut a crescut cu 2,2%, la nivelul record de 31,88 milioane, cheltuielile lor ridicandu-se la 4.810 miliarde de yeni (43,6 miliarde de dolari), de asemenea o cifra record, a anuntat vineri Guvernul de la Tokyo. citeşte...
 Aproximativ 225.000 de persoane, cetăţeni români şi străini, au tranzitat punctele de trecere a frontierei în ultimele 24 de ore, peste 134.000 dintre acestea pe sensul de intrare în ţară. Cel mai tranzitat punct a fost Nădlac II Autostradă, pe unde au trecut circa 46.000 de persoane, infomeză News.ro. citeşte...
 În urma dialogului cu autorităţile naţionale pentru drepturile consumatorilor şi Comisia Europeană, platforma de călătorii Booking.com s-a angajat să schimbe modul în care prezintă ofertele, reducerile şi preţurile. citeşte...
 Acestea vor putea atinge nivelul de cel mult şase salarii minime pe economie. "Trebuie să privim mai mult latura umană, omul trebuie să se relaxeze", spune ministrul Turismului, Mircea Titus Dobre. citeşte...
|
Top ştiri din ultima săptămână
|
|
