Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) primeşte şi câte 100 de reclamaţii pe zi din partea consumatorilor împotriva băncilor, a declarat, luni, preşedintele instituţiei, Marius Dunca, potrivit căruia băncile ar trebui să vină cu soluţii concrete pentru a reduce povara debitorilor care au probleme la rambursarea creditelor.

‘Scopul nostru, ca instituţie, nu este să vă amendăm ci să găsim soluţii amiabile. Avem şansa şi cu Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor. Am şi câte 100 de reclamaţii pe zi în ceea ce vă priveşte (împotriva băncilor – n.r.). Sunt o comunitate foarte mare (clienţii nemulţumiţi – n.r.), vorbesc foarte mult pe reţelele de socializare, discută, au avocaţi, au şi argumente concrete. Uitaţi-vă câte procese are numai ANPC’, a subliniat Dunca.

Toată ştirea pe Money.ro    Curs valutar din 21.09.2015    Indici bursieri din 21.09.2015